ВЕРСИЯ ОПУБЛИКОВАНА 11.01.2025
Публичная оферта на заключение договора об оказании услуг
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем Пользовательском соглашении (“Соглашение”) используемые термины и определения имеют следующие значения:Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения, осуществленное при помощи следующих фактических (конклюдентных) действий, указанных в Соглашении.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Лерман Дмитрий Михайлович, ОГРНИП 317774600142602, являющийся администратором программного комплекса в форме сайта http://drlerman.ru.
Клиент — полностью правоспособное и дееспособное в соответствии с применимым законодательством, достигшее возраста 18 лет физическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения путем Акцепта в целях получения Услуг.
Соглашение — настоящее Соглашение между Исполнителем и Клиентом, содержащий необходимые и существенные условия оказания Клиенту Услуг, ответственность Исполнителя и Клиента, иные, касающиеся отношений Исполнителя и Клиента, связанных с оказанием Услуг. Ознакомление Клиентов с условиями Соглашения производится путем размещения действующей редакции Соглашения на странице:http://drlerman.ru
Услуги (Услуга) — услуги информационного и аналитического характера, указанные в Соглашении, оказываемые Клиенту Исполнителем или Партнерами (в том числе, посредством дистанционных каналов связи) на возмездной основе и на иных условиях, указанных в Соглашении.
Интеллектуальная собственность — любые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации (в том числе, но не ограничиваясь, товарные знаки, программы для ЭВМ, базы данных, а также произведения, исполнения всех видов), охраняемые в соответствии с применимым законодательством, права на которые принадлежат Исполнителю или третьим лицам, включая результаты Услуг, Сайт, способы и методы оказания Услуг и иное.
Политика конфиденциальности – политика Исполнителя в отношении обработки персональных данных, разработанная в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года No 152-ФЗ «О персональных данных», определяющая порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, размещенная на Сайте.
Веб-сайт (Сайт) – совокупность графических и информационных материалов, элементов дизайна, изображений, фото- и видео-материалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://drlerman.ru, а также его поддомены. Сайт предлагает Клиентам широкий спектр сервисов, является информационно-аналитическим сервисом, предназначенным для получения информации справочного характера, включая информацию, необходимую для поиска специалистов необходимой специализации, квалификации, опыта работы, а также, для организации записи (если применимо).
Стороны — Исполнитель и Клиент, заключившие настоящее Соглашение в порядке и на условиях, указанных в нем.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой (ст.ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации), адресованной Исполнителем неограниченному кругу полностью дееспособных и правоспособных физических лиц, достигших возраста 18 лет. Соглашение определяет условия заключения лицензионного договора на предоставление права использования Сервиса. Доступ к Сервису предоставляется Клиенту в целях оказания Услуг, а также для заказа, оплаты, получения Услуг.
2.2. Настоящее Соглашение считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных пунктом 2.3 Соглашения, означающих безоговорочное принятие Клиентом всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения (с момента Акцепта Оферты).
2.3. Полным и безоговорочным акцептом Оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения, является совершение Клиентом любого из следующих действий: 2.3.1. Заказ Услуги на Сайте (с использованием соответствующих функциональных возможностей Сайта, в том числе оформление Заявок); 2.3.2. Оплата Услуги Клиентом; 2.3.3. Использование функциональных возможностей Сайта, в том числе заполнение форм обратной связи (как может быть применимо).
2.4. Частичный акцепт Соглашения не допускается. Соглашение затрагивает законные права и обязанности Клиента. Если Клиент не согласен принять все или некоторые условия Соглашения, он не вправе пользоваться Услугами, Сайтом.
2.5. ЕСЛИ КЛИЕНТ НЕ СОГЛАСЕН С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ И ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, КЛИЕНТ ОБЯЗУЕТСЯ НЕ ПОСЕЩАТЬ ИЛИ НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАКИМ-ЛИБО ИНЫМ СПОСОБОМ ПРОДУКТЫ СЕРВИСА И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ИСПОЛНИТЕЛЮ НИКАКИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
2.5. Клиент подтверждает, что до заключения Соглашения (заказа и(или) оплаты Услуг) он ознакомлен с настоящим Соглашением и принял их (согласился с ними) без каких-либо исключений и изъятий.
2.6. Клиент обязуется выплатить Вознаграждение Исполнителю за предоставление права использования Сервиса и оказание Услуг в соответствии с разделом 5 Соглашения.
2.7. Услуги подлежит оказания дистанционно с использованием Сервиса.
2.8. Клиент согласен и осознает, что Исполнитель не является медицинским учреждением и не предоставляет медицинскую помощь, советы, мнения, диагнозы или лечение каких-либо заболеваний, и что между Исполнителем и Клиентом не будет установлено никаких отношений как между врачом и пациентом в результате использования Сервиса. Исполнитель не оказывает медицинские услуги Клиенту, в том числе, в форме консультирования, не дает советов о диагностике и лечении заболеваний, а также приеме лекарственных средств. Исполнитель вправе привлекать по своему усмотрению к оказанию Услуг по Договору третьих лиц, имеющих необходимые лицензии, в соответствии с требованиями действующего законодательства.
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
3.1. На основании Соглашения Клиент вправе использовать Сайт для заказа, оплаты, получения Услуг (путем использования функциональных возможностей, доступных на Сайте), а также для получения (доступа к) размещенной на Сайте информации, в том числе к тексту Соглашения. Все сервисы Сайта предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент. Исполнитель имеет право в любой момент отказать любому Клиенту в использовании Сайта при нарушении правил использования Сайта.
3.2. Клиент не вправе использовать Сайт и(или) его элементы для каких-либо целей, помимо указанных в пункте 3.1 Соглашения, и(или) иначе в нарушение правил, указанных в Соглашении.
3.3. Исполнитель самостоятельно определяет функциональные и иные особенности Сайта, его содержание и наполнение, а также вправе самостоятельно и по своему усмотрению обновлять текущую версию программных и иных компонентов Сайта, вносить любые изменения, удалять или добавлять любые элементы. Исполнитель не принимает на себя ответственность за последствия действий, совершенных в рамках такого изменения, удаления, обновления, модерации.
3.4. Использование Сайта в соответствии с Соглашением не предусматривает авторизации Клиента на Сайте, если иное не будет предусмотрено в соответствии с информацией, размещенной на Сайте. Сайт может содержать формы для обратной связи, для отправки которых Клиенту необходимо предоставить Исполнителю контактные данные, что не является авторизацией (идентификацией) Клиента на Сайте. В некоторых случаях для оплаты и получения Услуг Клиенту необходимо перейти на сторонние сайты (платформы, ресурсы в сети Интернет), использование которых может регулироваться собственными правилами и политиками, за содержание и исполнение которых Исполнитель не несет ответственности и для использования которых может требоваться в том числе регистрация (авторизация, идентификация).
3.5. Клиент обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения и соглашается с тем, что Исполнитель вправе по собственному усмотрению и без специального уведомления или предупреждения ограничивать доступ Клиентов к Сайту и(или) предпринимать иные меры в отношении Клиента по причине нарушения Клиентом условий настоящего Соглашения, либо норм действующего законодательства, либо охраняемых законом прав третьих лиц в случае поступления от них мотивированной жалобы.
3.6. При использовании Сайта запрещена передача, изменение или размещение Клиентом информации и данных, которые нарушают права Исполнителя и(или) третьих лиц, а также иной информации, данных или изображений, если это является нарушением законодательства Российской Федерации.
3.7. Клиенту запрещается совершать или допускать совершение преступных или разрушительных деяний, преследуемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, выдавать себя за другое лицо или представителя другой организации и(или) сообщества, а также вводить Исполнителя в заблуждение относительно дееспособности и полномочий Клиента, необходимых для совершения каких-либо действий.
3.8. Клиенту запрещается нарушать нормальную работу Сайта, загружать, направлять, передавать или любым другим способом распространять материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы, программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности Сайта, либо для осуществления несанкционированного доступа на Сайт, либо иные, нарушающие условия Соглашения и(или) применимое законодательство, а равно осуществлять попытки проверить уязвимость любых систем безопасности Исполнителя или Сайта. Клиенту запрещается собирать и хранить информацию о других Клиентах в ручном или автоматизированном режиме, осуществлять попытки создания помех в использовании Сайта другими Клиентами. Клиенту запрещено вносить любые изменения (дополнения) в Сайт (включая любые его части и элементы, в том числе программы для ЭВМ, материалы, размещенные на нем, настройки представления и иное). Клиенту запрещается копировать, воспроизводить или распространять Интеллектуальную собственность каким-либо образом на любых носителях, полностью или частично. Клиенту также запрещается создавать на основе исходного кода Сайта новые программные продукты, модифицировать, осуществлять переработку Сайта и его компонентов.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. На основании Соглашения Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к информационно-аналитическим материалам, описание которых может быть представлено на Сайте или предоставлено Клиенту по запросу, либо индивидуальные информационно-аналитические услуги по заявке Клиента по вопросам, которые могут быть указаны на Сайте или предоставлены Клиенту по его запросу. Актуальная информация о перечне, сроках, содержании Услуг, доступных к заказу, может быть размещена на Сайте или предоставлена Клиенту по запросу. В свою очередь, Клиент обязуется оплатить услуги в полном объеме.
4.1.1. На основании обращений Клиента Исполнитель предоставляет возможность использовать функциональность Сервиса, в том числе, в целях заказа и получения Услуг, оплаты услуг, взаимодействия иными пользователями Сайта. Услуги, оказываемые Исполнителем Клиенту, имеют исключительно информационный, аналитический характер и не являются медицинскими услугами в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября 2011 года No 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», как не имеющие самостоятельного законченного значения в вопросах профилактики, диагностики и лечения заболеваний, медицинской реабилитации; а также Исполнитель в рамках оказания Услуг не осуществляет образовательную деятельность по смыслу Федерального закона Российской Федерации «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. No 273-ФЗ, так как не реализует какие-либо образовательные программы и не осуществляет обучение.
4.1.2. По результатам использования каких-либо сервисов Сайта, получения Услуг Клиенту не выдаются какие-либо официальные или иные документы, подтверждающие какие-либо факты или обстоятельства.
4.1.3. Ответственность Исполнителя по настоящему Соглашению ограничивается суммой, полученной от Клиента в рамках отдельной сделки, за вычетом накладных расходов, включая, но не ограничиваясь, расходами на обработку платежей и оплату услуг сторонних подрядчиков.
4.2. Права и обязанности Сторон.
4.2.1. Исполнитель:
— обязан оказывать Услуги в соответствии с Соглашением с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации,
— вправе приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Клиентом требований, предусмотренных Соглашением, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
— вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Соглашенияа в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.2.2. Заказчик:
— обязан оплачивать Услуги в полном объеме и в согласованные с Клиентом сроки;
— обязан своевременно следить за информацией на Сайте Исполнителя, необходимой для оказания Услуг, в выбранных им электронных мессенджерах, а также по электронной почте, указанной им при заключении Соглашения (если применимо).
— вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Соглашения в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Соглашением.
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Предоставление доступа к Сервису и оказание Услуг осуществляется при условии их полной предварительной оплаты в порядке, установленном настоящим Соглашением и информацией на сайте Исполнителя.
5.2. Выплата вознаграждения осуществляется Клиентом путем безналичного перечисления денежных средств по банковским реквизитам Исполнителя.
5.3. Услуга считается принятой Клиентом по завершению консультации, тренинга, предоставлению доступа к материалам, платформам и т.д., в зависимости от типа оказываемой Услуги.
5.3. При отказе Клиента от получения Услуг или отказе от использования Сервиса лицензионное вознаграждение не подлежит возврату,но период предоставления доступа к Сервису может быть продлен.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Все права на Интеллектуальную собственность, связанную с оказанием Услуг и использованием Сайта, принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям.
6.2. Клиент не вправе копировать, воспроизводить, распространять, передавать, транслировать, модифицировать, переделывать или иным образом использовать Интеллектуальную собственность без письменного разрешения Исполнителя.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
7.2. Клиент дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности при акцепте настоящего Соглашения.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
8.2. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Исполнитель не несет ответственности за любые убытки любого рода, возникающие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса, включая любую ответственность в качестве издателя информации, реселлера любых продуктов или услуг, за любую неверную или неточную информацию, за заявления и поведение любых третьих лиц на Сайте или в отношении любого другого вопроса, касающегося Сайта или Сервиса.
Это всеобъемлющее ограничение ответственности, которое применяется ко всем убыткам любого рода, включая любые прямые, косвенные, случайные, особые или последующие убытки (включая упущенные сделки, упущенную выгоду, утрату деловой репутации, простой, утрату данных, затраты на приобретение замещающих товаров, услуг или информации, затраты на судебные разбирательства и тому подобное), возникшие по причине нарушения условий договора, условий гарантии, правонарушения (в том числе небрежности), ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков товара, или иным образом, даже если Исполнитель уведомлен о возможности таких убытков.
Несмотря на вышесказанное, максимальный размер Нашей ответственности, возникшей по любой причине, а также Ваша единственная и исключительная компенсация в связи с любой причиной или претензией ограничены суммой, уплаченной Вами за любой Наш Продукт, информацию или услугу, приобретенные Вами на нашем Сайте.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
9.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта Соглашения Клиентом и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Соглашение может быть расторгнуто по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Соглашения, будут разрешаться путем переговоров.
10.2. При невозможности урегулирования спорных вопросов путем переговоров, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Клиент в соответствии с ч. 1 ст.18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера, в виде SMS-сообщений, электронных писем, сообщений в мессенджерах и PUSH уведомлений. Клиент вправе отозвать свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера, путем обращения к Исполнителю по адресу, указанному в разделе 12 Соглашения.
11.2.Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Соглашения или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве оферты доводятся до Клиента по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя.
11.3. Электронная форма сообщений. Применимое законодательство требует, чтобы некоторая информация или сообщения, которые могут быть направлены Исполнителем в связи с исполнением Соглашения, были совершены в письменной форме. При использовании Сервиса Клиент соглашается, что общение с Исполнителем будет осуществляться в основном, посредством электронных каналов связи. Исполнитель может связаться с Клиентом в любом доступном для Клиента мессенджере по номеру телефона, который был предоставлен Клиентом. В целях заключения соглашения Клиент соглашается с этим электронным средством связи и признает, что все договоры, уведомления, информация и другие сообщения, которые Исполнитель предоставляет Клиенту в электронном виде, соответствуют любому законному требованию о том, чтобы такие сообщения были в письменной форме.
11.4. Информация о медицинских услугах, болезнях, специализации врачей носит справочный характер. Исполнитель не гарантирует ее достоверность и соответствие современным научным достижениям. Исполнитель настоятельно рекомендует обращаться за квалифицированной медицинской помощью непосредственно к врачам требуемой специализации, в том числе к тем, профили которых представлены на Сайте.
12. РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель Дмитрий Михайлович Лерман
ОГРНИП 317774600142602
Почта: dr_lerman@mail.ru